viernes, 1 de abril de 2011

Entregan a Contraloría Certificación ISO9001-2008

Este día la Contralora del Gobierno de Jalisco, María del Cármen Mendoza, acompañada del Secretario General de Gobierno, Fernando Guzmán y el Secretario de Administración, Ricardo Serrano Leyzaola; recibió la certificación ISO9001-2008 a la Contraloría del Ejecutivo.



La implementación de este sistema de calidad, ayudará en la mejora de procesos que se reflejarán en una mayor productividad.


Muestra de ello, es la reducción de 100 a 15 días en la resolución de quejas y denuncias que lleguen a dicha dependencia. Asimismo, se traducirá en beneficios tangibles a los usuarios y ciudadanos en general.

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