La implementación de este sistema de calidad, ayudará en la mejora de procesos que se reflejarán en una mayor productividad.
Muestra de ello, es la reducción de 100 a 15 días en la resolución de quejas y denuncias que lleguen a dicha dependencia. Asimismo, se traducirá en beneficios tangibles a los usuarios y ciudadanos en general.
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